Обмен и возврат

Обмен и возврат

Вы можете вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в таких случаях:

  • пересорт (по цвету, несоответствие размерной сетки)
  • производственный брак
  • обмен по цвету и по размеру

На товаре должны отсутствовать следы эксплуатации и носки (пятна, потертости, характерный запах и т.п.). Также должны быть сохранены его этикетка, ярлыки, оригинальная упаковка.
Если после получения товара вы обнаружили брак, воспользуйтесь формой. На товаре должны отсутствовать следы эксплуатации и носки (пятна, потертости, характерный запах и т.п.). В ближайшее время с вами свяжется менеджер для подтверждения возможности обмена. Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней после получения заказа.

Мы работаем с фабриками-производителями, и большинство моделей производится под ваши заказы. Поэтому возвраты по причине: «не понравилось», «не дочитали» и так далее не принимаются.